学生時代から職場はフジ！だれからも頼られる存在を目指しています。
HISTORY
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2022年
新入社員として入社し、レジ・サービスグループに配属。
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2025年
現在も入社時と変わらずフジグラン緑井でサービス業務に携わっている。
INTERVIEW
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TOPIC 01
学生時代から職場は変わらずフジ！
フジは子どものころから当たり前にあるお店で、スーパーといえばフジというくらい身近でした。アルバイトも、近所の店舗のレジ募集に応募したくらいです。そのときに、フジには人が生きていくために必要な商品が揃っていて生活の手助けができること、なによりお客様同士のコミュニティの場になっていることに魅力を感じて、正社員としても働きたくて新卒で入社しました。私だけでなく、お客さまからも従業員からもフジへの愛を感じます。そういう意味でも当社は特別な存在です。
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TOPIC 02
レジはいろいろな商品知識を身に付けられる仕事！
新卒の場合、入社後にまずすべてのグループを回って仕事を経験したあとに希望グループを人事部に提出します。専門的な技術が身に付く畜産担当も興味が湧いたのですが、第一希望に書いたのはレジ担当です。レジの魅力は仕事を通してすべての商品を知れることで、特に新商品を見かけると思わず買ってしまいます。最近の個人的なヒットは、フジのオリジナル商品である愛媛産の柑橘の果汁を使用した「天使のまどんなサワー」。おいしかった商品は社員同士で情報交換をして盛り上がっています。
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TOPIC 03
「ありがとう」の言葉が自信になる！
仕事で心がけているのは、お客さま目線で物事を考えること。そのときどきにあるキャンペーンの内容を覚えておいて、たとえばエフカポイントの入会キャンペーンであれば、「明日作るとお得ですよ」とお伝えすることもあります。セルフレジのサポートでも、使い方を一気に説明するのではなく、一手順ずつお客さまと操作しながら覚えていただくようにしていますね。しっかり対応できると「ありがとう」と感謝していただけるので、それが自信になり、もっとやってみようと意欲がわいてきます。
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TOPIC 04
好きな仕事を究めていきたいです！
お客さまと直接関われるレジ担当が好きで、続けているうちにお顔が合えば声をかけてくださる方が何人もできました。わざわざ私の名前を覚えて呼んでいただけると本当にうれしくなります。いまの仕事の経験を積んでいき、将来的に主任になるのが現在の目標です。最近はスタッフのシフト作成にも関わるようになったため、最終的に1回30分での完成を目安に時短に取り組んでいます。少しずつ業務範囲が広がっているので、ひとつずつマスターしていって周りに頼られる存在になりたいですね。
先輩社員に聞いてみた
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QUESTION01
新人時代に乗り越えた壁は？
厳しいご意見をいただいたときの対応は苦労しました。最初はどのような返し方をすればいいかわからず戸惑っていましたが、主任やベテラン社員の接客の仕方を学ぶことで、少しずつお客さま目線に立った応対ができるようになっています。最近、ご意見を頂戴したお客さまより、「あなたは感じがいいわね」と最後におっしゃっていただけたので成長を実感できました。
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QUESTION02
もし新人時代に戻れたらやってみたいこと
失敗を恐れず自分がやってみたいことを主任に相談し、挑戦したいです。店舗に配属されグループ実習(水産)で、売場を作る課題がありました。主任からは相談してくれたら出来る限り希望に沿って魚を捌くよと言って頂いていたのですが、売れなかったらどうしよう、希望通り捌く？？と困惑し、ただPOPを作って普段売り場に出ているものと変わらない商品を並べただけで終わってしまいました。先輩社員はどんな売場作りをしているか、具体的にどう加工して売場に並べていくか自身の考えを相談し、主任や周りの先輩にアドバイスをもらえばよかったと後悔しています。商品をお客さまに買ってもらう楽しさ嬉しさを味わいたかったです。
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QUESTION03
休日の過ごし方
ごはんを食べることが大好きで、食べ放題に行けば制限時間いっぱいまで食べています。休日も、おいしいごはんを食べに出かけて気分をリフレッシュしていますね！
